Escucha social y territorio digital

Ver antes, entender mejor, decidir con datos.

Escucha social de redes y monitoreo del territorio digital para gestiones, candidaturas y espacios que hacen política desde el territorio y con la gente. Sepamos qué siente nuestra gente antes de que lo instalen otros.

Parte diario · 07:30

Datos ilustrativos

Alerta

Crece el malestar por el alumbrado en Barrio Norte (+42% en 24 h).

Reclamos por barrio

  • Barrio Norte38
  • Centro24
  • Barrio Sur17
  • Localidad A9

Clima emocional

Positivo 46%Neutro 22%Negativo 32%

Recomendación del día: responder con el cronograma de obra antes del mediodía.

Para quién trabajamos

Intendencias y equipos de gestión · Concejales y bloques · Candidaturas y precandidaturas · Frentes, agrupaciones y espacios territoriales que todavía no gobiernan

Gobiernes o estés construyendo para gobernar, la conversación digital es territorio: hay que caminarlo todos los días.

Escucha social y territorio digital

Facebook, Instagram, TikTok, X, YouTube, grupos vecinales y medios digitales locales son hoy la plaza del barrio. Escuchamos esa conversación todos los días, la ordenamos y la convertimos en decisiones.

Lo que las encuestas no ven: lo que la gente dice cuando nadie le pregunta.

Monitoreo diario de territorio digital

Recorrido diario de todas las redes sociales donde se mueva la conversación del distrito: Facebook, Instagram, TikTok, X, YouTube, grupos vecinales, medios digitales locales, páginas y referentes. Parte diario con alertas, reclamos por barrio, movimientos de otros espacios y recomendación del día.

Reporte semanal de la conversación

Temas por % de atención, clima emocional comparado con la semana anterior, ranking de reclamos por barrio, actores y medios (línea editorial y comunidad de cada uno). Pensado para leer en el celular.

Medición de actores políticos

Seguimiento comparado de dirigentes, candidatos y referentes — presencia en la conversación, sentimiento de los comentarios, engagement real, temas que instala cada uno y cómo evoluciona su imagen semana a semana.

Presencia en la conversaciónDatos ilustrativos
  • Actor A41%+
  • Actor B27%=
  • Actor C19%−
  • Actor D13%+

Minería de texto de tu distrito

Procesamos miles de comentarios, publicaciones y notas de tu distrito para encontrar las palabras, frases y preocupaciones que se repiten, cómo nombra la gente cada problema y qué términos se le pegan a cada dirigente. Con eso afinamos tu comunicación y tus discursos para hablar como habla tu gente y no como habla un comunicado.

Términos frecuentes · peso relativoDatos ilustrativos
  • calles94
  • luz86
  • seguridad78
  • colectivo65
  • tarifas58
  • plaza43
  • barrio abandonado37
  • nadie responde29

Así lo dice el vecino → Así conviene decirlo

  • “nadie arregla nada”“cuadra por cuadra, con fecha”
  • “la luz está carísima”“cuidar el bolsillo de cada familia”

Mapa de referentes digitales

Identificamos quién mueve la conversación en cada barrio y en cada grupo: medios, páginas comunitarias, vecinos con llegada y referentes. Saber quién instala un tema es tan importante como saber de qué se habla.

Escucha social por tema

Cómo cayó un anuncio, evento o crisis en 48 h — % de comentarios positivos y negativos, quién lo empuja y quién lo critica.

Alerta temprana de crisis

Detectar el enojo en un barrio o microcomunidad antes de que escale; distinguir enojo real de burla, y problema real de problema de percepción.

Estrategia

Diseño de campaña y narrativa

Posicionamiento → lectura del votante → narrativa dominante → arquitectura de contenido → sistema de repetición.

“La pregunta no es qué subo, sino qué percepción necesito construir.”

Comunicación de gestión y de construcción política

Si gobernás: lo básico bien contado es el mejor discurso — obras contadas como avance, con orgullo local y vecinos como voceros. Si todavía no gobernás: construir agenda propia a partir de los reclamos reales, mostrar territorio y propuesta, y ponerle nombre a lo que la gente siente antes que nadie.

Análisis electoral

Tendencias y comparación entre elecciones, siempre sobre datos oficiales.

Manejo de crisis

Detectarla es la mitad. Armamos la respuesta: qué decir, quién lo dice, cuándo y qué conviene no contestar. Distinguimos qué temas hay que enfrentar y cuáles conviene dejar que se apaguen solos.

WhatsApp como territorio

En el interior, buena parte de la conversación pasa por grupos y canales de WhatsApp. Te asesoramos para usarlo de forma eficiente: canales de difusión, cadenas que circulan, contenido pensado para reenviarse y circuitos de respuesta rápida ante un tema que se instala.

Herramientas

Mapa electoral del padrón

El padrón convertido en un sitio interactivo — electores por localidad y por barrio, % sobre el total, mapa con círculos proporcionales y ranking de barrios. Para saber dónde están los votos antes de salir a caminar: priorizar recorridas, distribuir fiscales y referentes.

Trabajamos con datos agregados por barrio, nunca con datos personales.

% del padrónDatos ilustrativos
  1. 1Centro31%
  2. 2Barrio Norte22%
  3. 3Barrio Sur18%
  4. 4Localidad A11%
  5. 5Localidad B8%
31%22%18%11%8%

Mapa de reclamos

Reclamos vecinales georreferenciados por barrio; cruzado con el padrón muestra dónde hay más electores y dónde está el enojo.

Tablero de indicadores

Dashboard propio con dominancia narrativa, sentimiento, velocidad de propagación, microcomunidades activas y capacidad de respuesta.

Nuevo

Posicionamiento en IA

Que ChatGPT, Gemini y otras IA respondan bien sobre la gestión o la candidatura. Las IA ya son un canal donde el vecino se informa; hay que trabajar las fuentes que las alimentan.

Web y redes para candidatos y concejales

Sitio propio para la candidatura o la gestión, preparado para Google y las IA, y manejo de redes con diseño y contenido alineados a la narrativa.

Cómo trabajamos

  1. 1

    Diagnóstico inicial del distrito

  2. 2

    Definición de objetivos y actores a seguir

  3. 3

    Monitoreo y reportes periódicos

  4. 4

    Recomendaciones y ajuste

Trabajo de bastidores.

No firmamos piezas ni aparecemos: la discreción es parte del servicio.

Preguntas frecuentes

Conversemos sobre tu distrito.

Una primera reunión, confidencial, para ver cómo escuchar mejor a nuestra gente.

Pedí una reunión